Estrategias Push y Pull

En el Marketing online denominamos estrategias Push, o de presión, aquellas por las cuales la empresa empuja a los clientes a dar su autorización para abrir el canal de información.

 

El posible comprador da su consentimiento para que la empresa le envie publicidad y éste elige el canal y el tipo. El más claro ejemplo de esta estrategia de marketing son las listas de correo o newsletters.

 

Las estrategias Pull, también llamadas de aspiración, son las que el usuario debido a una acción de impacto publicitario, decide llamar a la empresa para tener más información. Podemos poner como ejemplo los banners o pop-up que se abren al visitar un sitio web y los cuales nos dan la opción de cerrar o ir a ver el anunciante.

Las estrategias push y pull, frente a otras técnicas de publicidad online como el mailing masivo, son limpias y legales, puesto que el usuario es el que da su consentimiento o accede a interactuar con la empresa.

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